Foire aux questions

Inscription

Comment puis-je inscrire mon enfant ?
Vous pouvez télécharger le dossier de préinscription et nous le renvoyer par mail, ou nous contacter directement pour avoir de plus amples informations.
Quelles sont les conditions pour avoir une place en crèche?
Nous accueillons les jeunes enfants en cours d’acquisition de la marche, entre 12 mois et 4 ans.
Quand peut-on s’inscrire ?
Dans notre crèche, les inscriptions peuvent se faire toute l’année. Il n’y a pas de commission d’attribution, les places sont réservées sur le principe du premier arrivé et en fonction des possibilités d’accueil.

Fonctionnement

Les jours de fermeture de la crèche sont-ils facturés ?
Les 5 semaines annuelles de fermeture ne sont pas facturées aux parents. Il n’y a pas de déduction pour les autres jours d’absence ou de fermeture.
Combien d’enfants accueillez-vous par jour ?
Notre crèche peut accueillir 8 enfants par jour pour minimum 3 professionnelles de la garde d’enfants.
Qui fournit les repas ?
La micro-crèche fournit des repas équilibrés, sains et évidemment délicieux pour le plus grand plaisir de vos enfants.
Qui fournit les couches ?
Toutes les couches sont fournies par la crèche. Le P’tit Nid ne facture pas de supplément pour ce service. Sachez également que nos couches sont en coton biologique pour le bien être de vos enfants.
Que doit-on ramener à la crèche ?
Nous demandons aux parents adhérents du P’tit Nid de fournir un change complet, des chaussons et l’objet transitionnel (un doudou).
Comment se passe l’adaptation ?
L’adaptation s’étale sur une semaine. Si l’adaptation est difficile, une semaine supplémentaire sera nécessaire. Nous ferons au mieux pour que votre enfant se sente à l’aise dans notre micro-crèche.
Quelles sont les horaires d’accueil des enfants ?
Nous accueillons les enfants de 8h30 à 18h30 du lundi au vendredi.
Quels sont les heures d’arrivée ?
Les enfants peuvent arriver entre 8h30 et 9h30. La période de 9h30 à 16h30 est dédiée aux activités, aux repas et à la sieste des enfants. Pour ne pas perturber l’organisation, aucune arrivée ou départ ne peut avoir lieu durant cette plage horaire.
Je suis en retard, que faire ?
Lorsque vous êtes en retard, que ce soit pour déposer votre enfant ou le récupérer au P’tit Nide, il faut nous prévenir le plus rapidement possible en téléphonant directement à la crèche au 09 51 44 62 28
La crèche est-elle fermée dans l’année ?
Nous fermons 5 semaines par an pendant les vacances scolaires. Soit une semaine entre Noël et le jour de l’an, une semaine à Pâques et trois semaines en août. Nous fermons également les jours fériés.
Doit-on inscrire son enfant tous les jours de la semaine ?
Non. Nous proposons des forfaits s’étalant de 1 à 5 jours par semaines selon les besoins des parents.

Financement crèche

Combien coûte une place en crèche ?
Le coût d’une place est forfaitisé, il varie en fonction du nombre de jours de présences dans la semaine. Le taux journalier est dégressif en fonction du nombre de jours effectués dans le mois. Des aides sont disponibles pour vous aider à gérer le budget enfant.
Ai-je le droit à une aide de la CAF ?
Toutes les familles quels que soient leurs revenus peuvent prétendre à une aide de la CAF pour payer la crèche. Il existe cependant des exceptions comme le fait d’être en congé parental. La CAF verse ce que l’on appelle le “Complément libre choix du mode de garde – Prestation d’accueil du jeune enfant”.
Quel est le montant de l’aide de la CAF ?
L’aide de la CAF est plafonnée à 85% des dépenses engagées pour la garde de votre enfant, sans toutefois dépasser un plafond fixé en fonction de votre tranche de revenus et du nombre d’enfants à charge. À savoir, pour un enfant à charge, 925,26€ par mois pour les revenus inférieurs à 21 277€.
Puis de 769,60€ par mois pour les revenus compris entre 21 277€ et 47 283€, 622,63€ par mois pour les revenus supérieurs à 47 283€.
Enfin, elle est de 669,99€ par mois pour les revenus supérieurs à 47 283€.
Les plafonds et les aides sont majorés de 30% pour les familles monoparentales.
Quels sont les modes de paiement ?
Au P’tit Nid nous acceptons le paiement par chèque et par CESU préfinancé
Comment réduire le coût de la place en crèche ?
Il est possible que votre employeur participe à la prise en charge d’une partie de votre place en crèche afin que la place en crèche soit la moins chère possible.
Pour plus d’informations sur les modalités de mise en place de cette participation, n’hésitez pas à nous contacter directement.

Pôle Garde à domicile

Puis-je avoir recours à une garde à domicile avec des horaires atypique ?
Tout à fait, les contrats sont établis selon vos besoins, que ce soit en journée, tôt le matin ou tard le soir
Quelles sont les aides de la CAF ?
Si votre enfant à moins de 6 ans, la CAF vous alloue une aide mensuelle après un dépôt de dossier CMG, et selon votre tranche d’imposition, au delà de 6 ans, l’aide s’arrête, un mandat permet à la structure de déclarer vos heures en votre nom pour faciliter votre administration. 
Un crédit d’impôt est également mis en œuvre , l’attestation fiscal est transmise soit par la CAF ou par la structure si votre enfant a plus de 6 ans.
Est-ce-que je peux cumuler deux modes de garde ?
Oui, votre enfant peut être récupérer à la crèche par une de nos accompagnantes à domicile par exemple. Votre aide CAF est alors répartie sur les deux modes de garde, sans excéder les plafonds.
J’ai besoin d’une garde d’enfant, comment dois-je procéder ?
Vous devez nous contacter directement afin que l’on vous établisse un devis personnalisé selon vos besoins.
Comment se passe la recherche de votre nounou à domicile ?
Lorsque le choix du mode de garde est défini, la responsable du P’tit Nid (ou sa déléguée) se rend au domicile de la famille afin de se familiariser avec l’environnement dans lequel vit et évolue l’enfant.
Les habitudes, les goûts, les caractéristiques de l’enfant sont étudiés et approfondis (les traits de caractère de l’enfant, les heures de repas, du bain, le régime alimentaire, les activités, aides aux devoirs, etc…) afin que la future intervenante s’imprègne du quotidien et du rythme.
Un cahier de liaison est mis à la disposition de l’intervenante et de la famille afin que celle-ci relate la journée passée avec l’enfant et indique les informations importantes à transmettre à la famille.
Une fois l’étude préalable de l’environnement de la famille réalisée et le contrat signé, deux intervenantes répondant au mieux aux attentes de la famille, lui sont présentées.
Lorsque que le choix est fait, la mission peut démarrer en toute sérénité, selon le planning défini au préalable.
Pourquoi Le P’tit Nid ? Quels avantages ?
En qualité de prestataire de services, P’tit Nid est l’employeur des intervenants qui viennent à votre domicile, quelle que soit la prestation choisie. Ainsi, vous êtes libéré de toute démarche administrative : nous recrutons, nous planifions, nous informons, nous rémunérons.
Le P’tit Nid prend en charge le recrutement et les fiches de paie ?
Oui, le P’tit Nid est un prestataire de service, tous les intervenants sont nos salariés. Vous êtes client(e) de notre agence et n’êtes donc pas l’employeur (vous ne supportez donc pas les risques juridiques d’un employeur). Vous ne vous occupez de rien (toutes les formalités administratives sont gérées par nous)!
À quoi sert la visite du chargé de clientèle ?
Chaque demande est unique. L’essentiel de nos métiers est basé sur l’humain. Aussi, il est indispensable de vous rencontrer en amont pour évaluer avec vous vos besoins et ainsi, affecter l’intervenant qui y répondra le mieux. Cette visite est le ciment de la qualité de nos prestations. 
En effet, vos enfants sont uniques, leur rythme, leurs habitudes ; votre domicile n’est pas le même que celui de votre voisin, de même que votre jardin, vos produits et matériels sont différents, et vos besoins et attentes sont spécifiques. Seule une visite à votre domicile permet de faire connaissance, d’apprécier l’ensemble de vos souhaits pour organiser nos interventions de manière à répondre à vos attentes, à vos envies et à vos besoins.
Quels sont vos critères de sélections ?
Le casier judiciaire et les références sont systématiquement contrôlés afin d’assurer aux clients un maximum de sécurité. A cela sont associés des entretiens techniques, et des mises en situation afin de tester les différentes aptitudes des futurs salariés. L’ensemble des salariés est couvert par une assurance responsabilité civile.
Si ma nourrice est malade comment cela se passe ?
En cas d’indisponibilité occasionnelle de l’intervenante, nous garantissons un remplacement dans les 48h maximum.